Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 11. August 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Online-Shops Aouglaas erfassen, wie wir diese Daten verwenden, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist:

Aouglaas
E-Mail: support@aouglaas.store

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nachdem, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können wir verschiedene Arten personenbezogener Daten erfassen, darunter:

• Vor- und Nachname;

• Rechnungs- und Lieferadresse;

• E-Mail-Adresse;

• Telefonnummer;

• Zahlungs- und Transaktionsinformationen;

• Bestellinformationen und Kaufhistorie;

• Informationen, die Sie unserem Kundenservice mitteilen;

• technische Informationen über Ihr Gerät;

• IP-Adresse;

• Browsertyp und Betriebssystem;

• Informationen über Ihre Nutzung unserer Website;

• Cookie- und ähnliche Technologien.

Wir erfassen grundsätzlich nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

• zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen;

• zur Abwicklung von Zahlungen;

• zur Lieferung bestellter Produkte;

• zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung;

• zur Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen;

• zur Beantwortung von Kundenanfragen;

• zur Verbesserung unseres Online-Shops und unserer Dienstleistungen;

• zur Analyse der Nutzung unserer Website;

• zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch;

• zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;

• zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen;

• zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;

• sofern zulässig, zur Zusendung von Marketing- und Werbemitteilungen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen.

Dazu können insbesondere gehören:

• die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;

• die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

• unser berechtigtes Interesse, beispielsweise an der Sicherheit und Verbesserung unseres Online-Shops;

• Ihre Einwilligung, sofern eine solche gesetzlich erforderlich ist.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung bei Aouglaas aufgeben, werden die für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellung erforderlichen Informationen verarbeitet.

Dazu können unter anderem Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Bestellinformationen und Zahlungsinformationen gehören.

Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Diese Dienstleister können personenbezogene Daten entsprechend ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und den geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeiten.

Aouglaas speichert Zahlungsdaten nicht länger, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Versand und Lieferung

Zur Erfüllung Ihrer Bestellung können personenbezogene Daten an Versanddienstleister, Logistikunternehmen oder andere an der Lieferung beteiligte Dienstleister übermittelt werden.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich insoweit, wie sie für die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage dafür besteht.

7. Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Je nach Art der Anfrage können dazu insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen gehören.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Wir können Cookies insbesondere verwenden für:

• den Betrieb und die Sicherheit unseres Online-Shops;

• die Speicherung bestimmter Einstellungen;

• die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;

• statistische Analysen;

• die Messung der Leistung unserer Website;

• personalisierte Inhalte oder Werbung, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise eingeschränkt sein können.

9. Analyse und Marketing

Sofern gesetzlich zulässig und gegebenenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung, können wir Analyse- und Marketingtechnologien einsetzen, um die Nutzung unserer Website zu verstehen, unsere Angebote zu verbessern und relevante Werbung bereitzustellen.

Dabei können Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website, Geräteinformationen oder andere technische Daten verarbeitet werden.

Sie können Ihre Einwilligung, soweit erforderlich, jederzeit über die entsprechenden Cookie- oder Datenschutzeinstellungen widerrufen.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können personenbezogene Daten jedoch an ausgewählte Dienstleister und Geschäftspartner weitergeben, wenn dies für den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

• Zahlungsdienstleister;

• Versand- und Logistikunternehmen;

• Hosting- und IT-Dienstleister;

• Anbieter von Shop- und E-Commerce-Technologien;

• Analyse- und Marketingdienstleister;

• Kundenservice-Dienstleister;

• professionelle Berater;

• Behörden oder andere Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Alle Datenübermittlungen erfolgen nur im erforderlichen Umfang und auf einer entsprechenden rechtlichen Grundlage.

11. Internationale Datenübermittlungen

Da Aouglaas Kunden weltweit bedient und bestimmte Dienstleister ihren Sitz in verschiedenen Ländern haben können, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort verarbeitet werden.

Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, treffen wir – soweit gesetzlich erforderlich – geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Dazu können insbesondere von den zuständigen Behörden anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich zulässige Übermittlungsmechanismen gehören.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können wir bestimmte Daten länger speichern, wenn dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet vollständig sicher garantiert werden.

14. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnsitz und den geltenden Datenschutzgesetzen können Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.

Dazu können insbesondere gehören:

• das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;

• das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

• das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;

• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

• das Recht auf Datenübertragbarkeit;

• das Recht, einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen;

• das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen;

• das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht in allen Fällen uneingeschränkt gelten und gesetzlichen Ausnahmen unterliegen können.

15. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@aouglaas.store

Wir können angemessene Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht unbefugt offengelegt werden.

Wir bemühen uns, berechtigte Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu beantworten.

16. Datenschutz von Kindern

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne die erforderliche Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten zu erfassen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende Zustimmung übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter support@aouglaas.store.

17. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen dieser externen Websites verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter zu lesen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, unserer Datenverarbeitung oder gesetzlicher Anforderungen zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Das Datum der letzten Aktualisierung am Anfang dieser Datenschutzerklärung zeigt an, wann die Richtlinie zuletzt geändert wurde.

19. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:

Aouglaas
E-Mail: support@aouglaas.store

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und bemühen uns, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.